Wychodząc ze słusznego założenia, że nie ma kompleksowej obsługi klienta bez pewnej i kompetentnej informacji, każda wysłana do nas poczta nie tylko nie zostanie bez odpowiedzi lecz jest obsługiwana w dni robocze w terminie najpóźniej do 24-ech godzin. Oczywiście ze względu na sporą ilość otrzymywanej poczty, może i nam zdarzyć się błąd, jednak jest to wyjątek potwierdzający regułę, dlatego będziemy wdzięczni za powiadomienie nas o zaistnieniu takiego przypadku.

Celem uzyskania szybkiej odpowiedzi w określonej sprawie prosimy zwrócić uwagę na zakres kompetencji i kierować pocztę zgodnie z poniżej wyszczególnionym organizacyjnym podziałem.   Oczywiście można skorzystać także z umieszczonego poniżej formularza pocztowego lub w sprawach pilnych z podanych w treści numerów telefonu.

Dane kontaktowe: Biuro obsługi klienta Zapytania ofertowe, uwagi, informacje i sprawy organizacyjne - biuro@alpha.pl telefon 032/763-66-66, 022/355-28-88, fax: 032/785-38-02 Dział księgowości Sprawy finansowe (dokumenty, faktury) - ksiegowosc@alpha.pl telefon 032/763-66-66, 022/355-28-88, fax: 032/785-38-02 Dział techniczny Sprawy techniczne związane z działaniem kont - admin@alpha.pl Sprawy związane z obsługą stron www - webmaster@alpha.pl telefon: od 07.30 do 22.00 032/763-66-66, 022/355-28-88 Dział przyłączeń sieciowych (sieć lokalna) Sprawy związane z łączami internetowymi - sieci@alpha.pl telefon: 032/785-38-06 Automat zgłoszeniowy w nocy: w dni robocze od poniedziałku do piątku od godz. 22.00 do 06.00 032/763-66-66, 022/355-28-88 w weekendy: od soboty godz. 22.00 do poniedziałku godz. 06.00 oraz w dni świąteczne 032/763-66-66, 022/355-28-88 Dział marketingu i współpracy Sprawy dotyczące współpracy - marketing@alpha.pl Adres firmy: Siedziba firmy / adres korespondencyjny: AlphaNet Spółka z o. o. 41-200 Sosnowiec, ul. Bema 5 NIP: 644-318-61-65 Regon: 278266739 KRS: 0000213297 Numer rachunku bankowego: Bank Przemysłowo Handlowy S.A    54 1060 0076 0000 3200 0097 7493   Formularz kontaktowy: Imię: E-mail: ---Wybierz--- Zapytanie Zgłoszenie awarii Uwagi Nazwisko: Telefon:     REKLAMA: | Darmowe konta | Keylogger | ocet jabłkowy | Bielizna stroje kąpielowe | Bielizna | laptopy | wydruki wielkoformatowe | Keylogger aimt | rozpałka | biuro podróży Ela |